Paranormal olayları araştıran Heather West, bir gece çaresizce yardım isteyen bir kadının telefonunu alır. Kadın, evinin bir hayaletin pençesinde olduğunu iddia etmektedir. Heather, bu vakayı inceledikçe evin dehşet verici bir geçmişi olduğunu öğrenir. Araştırmalarının derinliklerine indikçe, öteki dünyadan gelen bir varlık Heather'a ulaşır ve onu ruhani dünyanın bilinmezine doğru çekmeye başlar.

Bu garip ve karanlık çekime karşı koymaya çalışırken, Heather hem hayaletlerin ardındaki sırları hem de kendi korkularını keşfetmeye zorlanır. Zamanla, sadece evi değil, içeride hapsolmuş masum bir ruhu huzura kavuşturmak zorunda olduğunu anlar. Ancak bu süreçte, kendi hayatını da tehdit eden ve onu ruhlar âlemine sürükleyen tehlikeli bir gerçek karşısında bulur. Heather, bu mücadelesinde gerçek huzurun ve sonsuz hakikatin anahtarını zamanında keşfedip, hem kendisini hem de çaresiz ruhu kurtarabilecek midir?