Noel arifesinde, her zamankinden daha yoğun bir havaalanında, güvenlik görevlisi olarak çalışan genç bir kadın, mesleğinin en zorlu günlerinden birine hazırlanır. Gün, sıradan bir yoğunlukla başlarken, kimliği belirsiz ve esrarengiz bir yolcunun dikkatini çekmesiyle işler değişir. Yolcu, tehditkâr bir tavırla, güvenlik görevlisini tehlikeli bir bavulu uçuşa sokmaya zorlar. Ancak bu sıradan bir tehdit değildir; içinde ne olduğu bilinmeyen bavul, uçakta çok daha büyük bir felaketin habercisi olabilir.

Kadın, tehlikenin büyüklüğünü anladığında, hem yolcuların hem de personelin güvenliğini sağlamak için zekâsını ve hızını kullanarak harekete geçer. Yolcu, tehditlerini artırarak onun hareketlerini kontrol etmeye çalışsa da, güvenlik görevlisi soğukkanlılığını koruyarak bir plan yapmaya başlar. Tüm kamera kayıtlarını, havaalanının yerleşim planını ve çevresindeki insanları kullanarak esrarengiz yolcuyu alt etmenin yollarını arar. Zaman gittikçe daralırken, tek bir hata bile felaketle sonuçlanabilecek bir gerilim zincirine yol açar.

Bu süreçte, genç kadının, hem kendi cesaretini hem de meslektaşlarının güvenine olan inancını sınaması gerekir. Havaalanındaki herkesin hayatını kurtarmak için doğru hamleyi yapmak zorundadır. Bavulun sırrı ve yolcunun gerçek niyeti ortaya çıktığında ise, Noel arifesinin bu beklenmedik kahramanı, yalnızca bir felaketi engellemekle kalmaz, aynı zamanda sıradan bir görevlinin bile ne kadar büyük bir fark yaratabileceğini gösterir. Gerilim, akıl oyunları ve insan dayanıklılığının unutulmaz bir portresiyle, bu hikâye izleyiciyi nefes kesen bir maceraya sürüklüyor.