Maddie Moore, Detroit'daki bir otelde konsiyerj olarak çalışan, aynı zamanda Detroit Free Press'teki ihbar hattında gece vardiyasında çalışan bir kadındır. Genellikle, geceleri aldığı telefonlar uzaylı gözlemlerinden kaybolan kedilere kadar çeşitlenir, ancak bir gece, Maddie hiç beklemediği bir telefon alır. Telefon, gizemli bir sesin uyarısıyla başlar: "Bir mücevher soygunu olacak, her şeyin yerini bildiğinizi sanıyorlar, ama yakalanacaklar."

İlk başta, Maddie bu mesajı sıradan bir şaka olarak düşünür, ama mesajın ardındaki ciddiyet ve sesin paniği, onu bir şeylerin doğru olmadığını hissettirmeye başlar. Sonraki birkaç gün boyunca, maddi ve profesyonel yaşamı arasında denge kurmaya çalışan Maddie, bir yandan da bu gizemli soygun hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır. Ancak, etrafındaki herkesin ona inanmamaya başlaması ve maddi zorlamalar içinde sıkışması, Maddie’yi yalnız bırakır.

O gece, bir mücevher dükkanının açılışı yapılırken, Maddie sonunda aldıkları ihbarın gerçek olduğunu fark eder. Zihni hızlıca çalışarak polise haber verir, ancak soygun çoktan başlamıştır. Maddie, soygunun planlı bir şekilde yapıldığını ve içindeki gizli bir grubun da bu olayda yer aldığını keşfeder. Bu soygun sadece bir hırsızlık değil, aynı zamanda çok daha büyük ve karanlık bir planın parçasıdır.

Şimdi, Maddie’nin her ikisini de kurtarması gerekecektir: hem kendisini hem de şehirdeki insanları. Çift işte çalışırken, gizemli soyguncuların peşine düşer, sırlarını çözmeye çalışırken hayatını tehlikeye atar.